Interkulturelles Lernen
Den kulturellen Denkprozess begreifen
Die Zusammenarbeit über Sprach- und Kulturgrenzen hinweg macht Spaß. Trotzdem können Kommunikationsprobleme, Konflikte oder Fehlentscheidungen auftreten, die sich sowohl negativ auf das Berufsleben der Mitarbeiter/-innen als auch auf das Unternehmen auswirken, auf seine Wettbewerbsfähigkeit. Interkulturelle Kompetenz stellt sich als echter Erfolgsfaktor heraus, der das Scheitern von internationalen Projekten und Zusammenarbeit abwenden kann. Denn wer den kulturellen Denkprozess begreift, wird international richtiger und erfolgreicher handeln.
Sich mit Menschen auf eine Linie bringen
Fernab von Kulturkategorisierungen, wie sie mancher Kulturwissenschaftler vorträgt, gilt es, tatsächlich auf Vorurteile und Schubladendenken im internationalen Kontext zu verzichten, um alle Perspektiven und Erfolgschancen einer Zusammenarbeit in Betracht zu ziehen. Ob die Modelle aus der Kulturwissenschaft überhaupt noch zutreffen, bleibt offen. Sie tragen in gewissem Maße zur Orientierung bei, insbesondere, was die jeweilige Gesellschaftsorganisation und das Zeitgefühl betrifft, dürfen aber niemals individuelle Persönlichkeitsmerkmale von Geschäftspartnern und Kollegen/-innen absprechen, die letztendlich die Qualität der Zusammenarbeit ausmachen. Theorien aus der Kulturwissenschaft spielen deshalb eine Nebenrolle, denn es gilt, den kulturellen Denkprozess zu begreifen, der das Handeln jedes Menschen prägt – in Projekten, im Vertrieb, in der Alltagskommunikation.
ℹ️ Das Einordnen von Menschen in Kategorien kultureller Natur sowie deren Stereotypisierung erlaubt ein schnelles Urteil über Mitmenschen und Situationen. Das Risiko ist also, verfrüht und damit oft falsch zu urteilen und infolgedessen falsch zu entscheiden und zu handeln. Der anmaßende Charakter einer solchen Urteilsbildung sei dahingestellt, denn Menschen können sich ändern und letztendlich ist es wichtig, in internationalen Projekten am selben Strang zu ziehen, gemeinsam Ziele zu erreichen oder im Vertrieb Produkte abzusetzen, indem man sich bestmöglich mit Kollegen/-innen und Geschäftspartnern in Konsens bringt.
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Interkulturelles Lernen lernen
Interkulturelle Kompetenz trägt dazu bei, Menschen für eine gemeinsame Sache zu begeistern und zu mobilisieren, sodass die internationale Zusammenarbeit besser vorankommt. Das Denken in Stereotypen wirkt hingegen hemmend, zumal Menschen in ihrer Kommunikation und ihrem Handeln unbewusst ihr eigenes kulturgeprägtes Wahrnehmungs-, Denk- und Wertesystem in die Interaktion mit anderen einbringen und dieses nicht relativieren (1). Dadurch können weitreichende Kommunikationsprobleme in Projekten, im Vertrieb oder auch im Alltag entstehen.
ℹ️ Das Begreifen des Prozesses des kulturellen Denkens nimmt deshalb eine zentrale Rolle ein in der Bildung interkultureller Kompetenz sowie in deren kontinuierlicher Verbesserung im Sinne des lebenslangen Lernens.
Interkulturelle Handlungskompetenz verbessern
Das E-Learning „Interkulturelle Kompetenz – Aufbaukurs“ hilft Ihnen dabei. Sie durchleuchten den eigenen kulturellen Denkprozess und erleben eine Veränderung Ihrer Einstellung zu interkulturellen Herausforderungen im Beruf. Somit verbessern Sie im Selbstlernmodus Ihre Handlungskompetenz im internationalen Kontext und werden in die Lage versetzt, kulturspezifische Situationen richtig einzuordnen, um Ziele in Projekten, im internationalen Vertrieb und im Berufsalltag zu erreichen.
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